Betaling med kreditkort
Du kan betale med Dankort, Visa eller Mastercard.
I betalingsfasen får du opgivet hvilke varer du har bestilt samt den samlede pris. Såfremt du ikke udfylder felterne korrekt kan New Nordic ikke gennemføre dit varekøb. Beløbet trækkes først fra din konto når varen sendes fra New Nordic. Du vil modtage en faktura sammen med varen.

Sikkerhed
Oplysninger sendt i forbindelse med køb på betalingskort er krypterede (Secure Socket Layer - SSL), hvilket betyder at kun PBS kan læse informationerne. New Nordic trækker først beløbet, når varerne sendes, og der kan ikke trækkes større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Ved betaling med betalingskort er du altid sikret mod misbrug, da du har mulighed for at afvise betalinger, når du modtager kontoudskrift fra din bank. Som kunde har du ingen selvrisiko, hvis kortet bliver misbrugt i Internet butikker, der benytter SSL i deres betalingssystem. Dette giver dig en større sikkerhed end du får, hvis kortet misbruges i automater e.l. ved brug af din pin-kode.

Risiko ved betaling ved kreditkort
New Nordic beder dig aldrig om din underskrift eller pinkode. Uanset om du handler på internettet eller i en traditionel butik gælder det, at det kun er din underskrift eller pinkode som i juridisk forstand kan betragtes som bindende. Du løber ikke nogen risiko ved at handle hos New Nordic.

Levering
Når din bestilling er modtaget vil ordren blive afsendt i løbet af 3 hverdage såfremt lager haves. Såfremt varen ikke er på lager vil vi kontakte dig enten via mail eller telefon.

Forsendelse koster kr. 39,00. Køber du for mere end kr. 199.00 er forsendelsen gratis. Alle varer sendes med Post Danmark og den normale leveringstid er 1-2 dage.

BEMÆRK: Vi sender ikke til udlandet med undtagelse af Grønland og Færøerne.

Faktura
Der fremsendes en faktura sammen den leverede vare. Denne faktura bør du gemme i tilfælde af reklamation. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af fakturaen så send en e-mail til info@newnordic.dk

Reklamation
New Nordic kontrollerer alle varer inden afsendelsen. Skulle der alligevel være fejl ved en ekspedition eller du ikke er tilfreds med varens tilstand, bør varen returneres inden 14 dage.
Returvarer bedes vedlagt information om dit navn, fakturanummer og hvad der er galt med varen. Evt. skrevet på en kopi af fakturaen.

Derudover gælder naturligvis den 2-årige reklamationsfrist i henhold til købeloven.

Fuld returret
Skulle du fortryde købet kan enhver vare returneres indenfor 14 dage fra den dato du har modtaget varen.

Hvis du fortryder dit køb skal du returnere varen i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Du skal selv betale fragten for de varer der returneres. Varekøbet krediteres din konto indenfor 7 dage og beløbet tilbageføres til din konto. Du bedes vedlægge information om dit navn, fakturanummer og at du ønsker pengene tilbage.